Tieto obchodné podmienky upravujú nákup produktov spotrebiteľmi prostredníctvom e-shopu www.emart.sk.
1. Predávajúci
MARTBG LTD
Iliya Zurkov 5, 8000 Burgas, Bulharsko
IČ DPH (VAT ID): BG200172226
E-mail: info@emart.sk
Viac informácií: Informácie o predajcovi
2. Uzatvorenie zmluvy (objednávkový proces)
- Prezentácia produktov nie je záväznou ponukou.
- Zákazník vloží produkty do košíka a vyplní údaje.
- Pred odoslaním objednávky je možné údaje skontrolovať a opraviť.
- Zmluva vzniká potvrdením objednávky e-mailom alebo odoslaním tovaru.
3. Ceny
Ceny sú uvedené v EUR a obsahujú DPH (ak je uplatniteľná), pokiaľ nie je uvedené inak. Náklady na dopravu sú zobrazené v košíku a popísané na stránke Doprava a platba.
4. Platobné metódy
Dostupné platobné metódy (napr. PayPal, platobná karta cez Stripe, bankový prevod) sú uvedené počas checkoutu a na stránke Doprava a platba.
5. Doručenie
Podmienky doručenia, minimálna hodnota objednávky, ceny dopravy a lehoty doručenia sú uvedené na stránke Doprava a platba.
6. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)
Spotrebiteľ má spravidla právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Podrobnosti sú uvedené na stránke Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy.
7. Reklamácie
V prípade vady alebo nesúladu tovaru môžete uplatniť reklamáciu e-mailom na: orders@emart.sk.
V správe uveďte:
- číslo objednávky,
- popis problému/vady,
- kontaktné údaje,
- ak je to možné – fotografie alebo video.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov.
9. Záverečné ustanovenia
- Jazyk zmluvy: slovenský.
- Podmienky sú dostupné na webovej stránke e-shopu.
- V otázkach neupravených týmto dokumentom sa uplatňujú príslušné právne predpisy EÚ a spotrebiteľské právo.